金讯通携手恩施电信中标咸丰12345政务平台建设项目

金讯通携手恩施电信顺利中标咸丰县“12345”政务服务热线平台，这是我们在湖北省恩施州继利川市、巴东县、恩施、来凤县、建始县之后的第6个12345建设案例。目前项目已正式启动，金讯通软件已组建专业的技实施服务团队配合当地服务商开始了项目实施的各项准备工作。

咸丰县以12345便民服务热线作为全县统一对外号码，并将其打造宣传成为县政务服务的一张名片。以集中受理群众或游客的咨询、求助、投诉、建议等事项，进一步创新政府服务模式，畅通群众诉求渠道，形成“一号对外、集中受理、分类处置、限时反馈、协调督办、回访审查、监管测评、分析考核、立卷归档”的工作机制。立足解决群众和客商合理诉求，及时发现问题理问题，为县域经济发展、社会稳定发挥积极作用。

砺刃之年，跃马扬刀，金讯通基于对自身优势的把握、对市场形势的深刻理解以及当前政务热线发展的需要，制定“一体两翼”的发展战略，并与北京相关科研机构资源对接，分别成立了“12345政务大数据研究中心”、“12345 AI人工智能研究中心”，从政策、机制、资源等方面持续深化，为夯实12345政务热线平台的 “横向扩展”和“纵向融合”注入新的动力。 

截止目前金讯通软件已完成全国12个省43个地区完成了的政务热线建设，服务人口超过1个亿，在国内政务热线建设运营服务领域拥有一定的影响力，部分重点客户在全国12345行业评比中屡获殊荣。金讯通软件始终坚持“以客户为中心、以奋斗者为本的”的企业文化，坚持“技术创新，信息惠民”的经营理念，让我们在互联网+政务服务的领域里不忘初心砥砺奋进！