西安软件园领导莅临金讯通软件考察指导

    2020年6月28日下午，西安软件园党委副书记、管办主任窦凯峰一行莅临金讯通软件公司调研视察，金讯通软件总经理韩召宁亲自接待并向考察团做了企业专题汇报，详细汇报了金讯通软件在疫情期间面向全国12345热线行业开展的公益活动、公司最新的技术成果及市场拓展情况，窦主任对金讯通公司在AI人工智能应用、社会治理大数据分析等领域的研发成果和市场拓展成果给予高度认可和赞扬。

    窦凯峰主任就软件园对企业扶持方面的政策给出了指导意见，作为12345热线行业细分领域精专型企业，能受到软件园领导的支持和关注我们深感荣幸，这是对我公司不断创新、锐意进取的认可和鼓励，同时也是一种鞭策和激励。

    金讯通始终以服务全国政府热线行业为己任，一直积极投入行业创新研究和标准化建设工作中，2019年与业内知名企业零点有数展开了行业应用与技术研究领域的战略合作，积极投入到12345政务热线中省市行业标准体系建设中，在12345数据标准化、数据分析方法标准化、热点分类标准、知识库建设标准等相关领域中取得了突破性的成果。

    在推进国家治理体系和治理能力现代化的新时代背景下，我们提出了针对政务热线发展的科学规划，提出12345热线-民生诉求政务大数据中心-社会治理大数据中心的三步建设思路，开展了12345热线与网格化、与信访系统、与社会综治、与数字政府融合发展的研究与探索，力争将12345热线打造成为便捷高效的民生服务“总客服”、基层治理的“数据驱动器”和城市管理的“智慧大脑”，并将继续坚持“聚焦公众服务，专注社会治理”经营方向，以“技术创新、信息惠民”为经营理念，不忘初心，砥砺奋进。