第四届全国12345热线年会顺利闭幕金讯通服务客户频获殊荣

    2020年7月27日-30日, 在河南省驻马店市召开的“第四届全国 12345 政府服务热线年会”顺利闭幕，本次盛会吸引了198个单位600余人参加，在全国热线先进地市的颁奖环节中由金讯通软件公司服务的客户频获殊荣。

    本届年会由D3方评估平台、零点有数和驻马店市人民政府办公室联合主办，金讯通软件技术有限公司等单位协办，以“后疫情时代政务热线数据价值应用及数据智能提升”为主题，特邀来自全国各地的热线单位领导、相关专家学者以及第三方评估机构代表一同探讨热线数据挖掘、为企业服务等问题，助力政务热线成功转型并在社会治理现代化中发挥其应有的价值。同时，年会发布了《2020年全国12345热线运行质量年度评价成果》。

    本届年会依据热线监测结果和优秀案例专家评选结果，为年度表现优异的各地政务热线单位进行了颁奖，我公司服务的延安市、杨凌示范区、榆林市、遵义市、新乡市等政务热线单位表现优异，获得如下荣誉：

1、延安市12345：先锋奖、智慧抗“疫”引领奖；

2、遵义市12345：骏马奖；

3、榆林市12345：服务之星奖、智慧抗“疫”引领奖；

4、新乡市12345：服务之星奖、数据抗“疫”标杆奖；

5、杨凌示范区12345：先锋奖；

    在本届会议中，7月28日金讯通软件公司总经理韩召宁受邀进行了《疫情之后12345热线创新发展新方向》的主题演讲，因演讲内容创新、务实、振奋人心，受到参会代表们热烈关注。

作为本届会议唯一两次登台演讲的特邀嘉宾，总经理韩召宁于7月30日做了《12345数据分析方法论探索》的主题演讲，他从12345数据源标准、数据分析方法和数据分析成果应用三个核心维度，分析探讨政务热线大数据与社会治理现代化的关联关系。

    “不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”，金讯通融合十余年行业积累、专业技术创新理念和全国50余客户的服务经验，首创 “热线发展三步曲”、“大数据分析三维度”、“12345数据体系”等政务热线创新发展理念，总经理的演讲内容再次轰动全场，受到参会代表们的关注和共鸣，十余位地市热线领导主动前来联系表示加强合作。

    通过本届会议，金讯通软件公司向全国上百个城市全面展示和分享了AI智能和大数据分析在推动“互联网+政府服务”方面的建设经验和成果，得到热线行业领域专家们的高度认可和各地12345热线领导们的共鸣，更加坚定了我们“聚焦公众服务，专注社会治理”的企业经营发展战略。

    金讯通软件公司将继续脚踏实地、不忘初心，以使命感和责任感专心经营，坚持“以客户为中心，以奋斗者为本”的理念，推动12345政务热线在畅通诉求渠道、解决群众问题，助力社会治理，辅助政府决策方面发挥更加积极的作用。