福彩呼叫中心
该热线平台集中受理全省彩民的咨询、投诉、举报等服务工作,并由金讯通软件通过大数据技术不断丰富平台内容,更好地服务广大彩民,同时为全省各地市的福彩部相关事项实施有效监管和科学分析。
(陕西省福彩中心客服平台)
银桥乳业呼叫中心
银桥乳业于2011年开始先后与我公司签订了银桥液态奶产品客服务热线及产品销售热线系统,系统上线十余年以来运营良好,为提高客户质量,提升企业形象发挥了积极的作用。近期我公司与银桥乳业客服热线继续签约运维服务,由我方持续提供相关技术服务。
克州12345平台运维项目
克州12345热线平台于2020年11月正式上线,系统整合了4个县(市)和州直38个部门的办事指南和专业知识库内容,建立了覆盖全州的统一联动、便捷高效、保障有力的政务服务热线运营体系和服务体系,运行期间累计话务量38837通,工单量17960件,为当地政府掌握民情、服务民生发挥了重要作用。
近日金讯通软件与克州政府签约了12345热线运维服务项目,继续为该热线提供7*24小时的服务。
(克州12345热线)