7月10日，第八届12345政务服务便民热线大会暨新质赋能12345热线助力营商环境高质量发展大会在三亚召开。本次大会以“新质赋能为民惠企”为主题，邀请来自全国各地热线领域的领导嘉宾和专家学者1100余人齐聚海南三亚，共同分析热线发展现状和趋势、交流各地热线创新实践、探索新质生产力在热线中的应用，共同推动12345政务服务便民热线高质量发展。本次大会针对全国便民服务热线运营情况及D3方检测结果，评出多项奖项，金讯通参与服务的各地热线客户共计获得46项奖项。其中，为民惠企服务奖项16项、全国热线运行质量排名前50共计7项、全国热线优秀案例典型奖23项。客户的成绩是我们最大的骄傲，也是激励我们不断创新提升专业服务的动力。
本次大会针对全国便民服务热线运营情况及D3方检测结果评出多项奖项，我们参与服务的省市区县热线客户共计获得46个奖项。
为民惠企全域协同典范： 贵州省12345政务热线
为民惠企服务引领典型： 唐山市12345热线
为民惠企服务卓越典范： 九江市12345热线 、临夏州12345热线
为民惠企服务高效典范： 绵阳12345热线 、濮阳市 12345热线 、榆林12345热线 、延安12345热线
为民惠企服务腾飞典范： 曲靖市 12345热线 、长治市12345热线 、滨州市12345热线 、渭南市12345热线 、新乡市12345热线
为民惠企服务精进典型：安阳12345热线
为民惠企优化服务典范：西安市12345热线 、陕西省级12345热线
在发布的《2024年349个城市12345热线运行质量监测报告》中，对全国349个城市便民服务热线的运行质量监测中，金讯通服务客户：
省级12345平台：贵州省级12345热线 获全国省级平台第8名。
地市12345平台：
1. 唐山市12345热线 第2名
2. 安顺市12345热线 第24名
3. 九江市12345热线 第37名
4. 临夏州12345热线 第46名
5. 杨凌区12345热线 第49名
3、管理创新典型：贵州省12345热线、西安市12345热线、榆林市12345热线、渭南市12345热线、兰州新区12345热线