公司名称：西安金讯通软件技术有限公司
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弘宣商贸公司是一家专业从事保健产品销售的贸易型企业，为了提高销售业绩，加强内部绩效管理，弘宣商贸于2013年12月份采购我公司金讯通电话营销系统，构建1E1，16路座席专业外呼型呼叫中心系统。
经过近半年的运营系统性能稳定，功能适用。为客户提高效率，提升业绩发挥了巨大的作用，随着弘宣商贸业绩的不断提升，系统原有规模已不能满足其业务发展需求，因此需要对原有系统进行扩容升级。将现有系统扩容至1E1，30座席，系统采用金讯通专业电话营销系统，系统核心功能如下：
电话营销系统可进行客户满意度调查，客户实时回访，主动式外拨，并有效的分配外拨任务和管理客户信息。金讯通电话营销系统核心功能：
★来电弹屏，显示来电者的信息及相关历史记录，对于首次打入的登记来电者资料
★通话录音、录音查询功能
★通话记录查询
★未接来电记录，及电话回访功能
★客户信息添加、及大批客户资料导入导出功能
★问卷调查功能
★主动外拨功能
★业务管理功能
★外拨任务分配功能
★短信群发功能
★自定义短信、自动发送功能
★短信接收功能
★基本数据管理功能
★内部组织管理功能
★系统权限功能
