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金讯通软件总经理受邀出席陕西省12345热线培训大会并做行业专题汇报
7月13-7月15日，由陕西省政务服务中心发起并组织了“陕西省政务服务热线业务培训暨工作推进会”，本次大会由陕西省政务办公厅、陕西省各委办局相关热线负责人、陕西省11个地级市及杨凌示范区的热线负责领导参加，金讯通软件技术有限公司总经理韩召宁受邀出席了会议，并以行业资深专家身份向与会代表做了《12345建设运营经验速览》的专题报告。
本次大会旨在通过陕西省级12345热线平台的建设，推进全省各地市政务热线的协同发展，会议以省级平台建设为中心，以各地市12345热线经验交流、协同发展为主题，并邀请了行业知名企业、专家进行了技术分享和汇报，旨在通过交流与学习提升陕西省政务热线的整体水平，积极促进政务热线在民生服务、社会治理、辅助决策领域发展更大价值。
本次培训会议邀请了国内12345政务热线领域知名专家零点有数袁岳博士出席，袁岳博士发表了《后疫情时代政务热线高质量发展之路》的精彩演讲，分析了12345热线发展趋势、疫情期间热线发挥的作用和存在问题以及问题背后原因，对陕西省政务热线发展给出前瞻性、科学化的指导建议。
紧接着由金讯通软件公司总经理韩召宁作为热线建设运营的实践者进行了《12345建设运营经验速览》的专题报告。韩总以“热线十年”开题，向与会代表汇报了金讯通软件十年来在政务热线发展、创新领域的成果和经验，特别对疫情之中金讯通亲身参与的热线疫情防控工作以及疫情之后热线建设运营的新动态、新方向做了详细的汇报，并以全国50余地区的创新实践经验对热线发展中在AI、大数据、网格结合、政务服务结合以及便民服务应用等领域的创新发展进行了分享和汇报。
此次能够受邀参加此次由陕西省政府组织的12345热线培训大会并做行业技术汇报是我公司长期从事12345政务行业经验的积累，也是金讯通软件公司全国50余个地区12345热线建设运营实力的体现。
我们将继续坚持“聚焦12345热线及社会治理大数据领域”的发展战略，坚持“以客户为中心”的经营理念，以“聚焦公众服务，专注社会治理”为经营目标，保障好12345热线平台的技术运营和服务，确保各地市12345政务热线在畅通诉求渠道、解决群众问题，助力社会治理，辅助政府决策方面发挥积极作用。
