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公司名称:西安金讯通软件技术有限公司

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金讯通软件“技术创新、信息惠民”全员创新成果奖评定揭晓 ——2021年度首季创新奖励颁发

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金讯通软件“技术创新、信息惠民”全员创新成果奖评定揭晓 ——2021年度首季创新奖励颁发

发布日期:2021-03-24 作者: 点击:


金讯通软件“技术创新、信息惠民”全员创新成果奖评定揭晓 ——2021年度首季创新奖励颁发


“大疫当前,百业艰难,但危中有机,唯创新者胜”---2020年7月21日习近平总书记在主持企业家座谈会时做出了如上重要讲话。在市场竞争日益激烈的今天,国与国之间,企业与企业之间的竞争越来越要依靠创新。金讯通软件在发展中也一直秉持着“技术创新,信息惠民”的经营理念,长期持续的鼓励员工进行技术创新,提升公司产品及服务价值,不断挖掘员工创新潜能,提高公司竞争力,实现企业发展与员工成长的“双赢”。微信图片_20210324102204.jpg



2020年疫情之后,随着全国各地热线越来越受重视,热线创新升级需求也越来越迫切,金讯通顺应行业发展趋势,提出“四库六系统”、“一体两翼”(以12345热线为主体,以AI与大数据升级为两翼)、AI技术“三大应用八大场景”数据挖掘三维度、热线发展七大创新等先进理念。并在2020面向全公司发出了“吹响加速创新的号角”的动员,成立产品创新小组,制定了行业学习、创新交流的周会制度,在细分行业里不断钻研不断创新。


在创新中我们脚踏实地,鼓励研发中心的同事们基于现有技术进行研究探索,并定期对研发创新成果进行申报、评选和奖励。近日公司组织了2021年一季度的创新成果评选活动,从32项员工创新工作申报中评选出五项技术创新奖。为激励全员创新,更大程度调动员工技术创新的积极性,公司颁发本年度首季度创新奖,对员工创新成果进行重点奖励。创新奖励获奖名单:

同时,鼓励公司全体员工向研发中心创新奖获奖者学习,不断进步与提升,用创新为公司产品提升与项目实施工作创造更深远的价值。


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数据库集群技术:数据库主从复制、读写分离应用。

12345一号通产品在全国推广过程中,由于各地人口基数差异过大,导致群众电话呼入、坐席工单受理登记等业务受到了很大影响,研发中心决定采用集群技术,对核心底层进行优化创新,满足千万人口城市对12345政务服务热线的响应、办理需求,解决高并发情况下的系统性能问题。

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开发框架:数据可视化开发框架

为解决对当前大屏设计的高要求,金讯通员工研发大数据可视化工具,能够支持制作各类三维可视化数据图标,实现大屏展示自定义,客户可根据喜好自行改变图表样式,继而展现出酷炫的在线数据可视化效果,同时该工具通过便捷的操作,极大提高了研发人员的工作效率,同时带给客户耳目一新的视觉体验。

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检索技术:全文搜索引擎应用

采用高扩展分布式全文检索引擎,对客户数据进行解析,通过在一号通产品的去重分析、知识库检索、智能问答等环节的应用中,系统流畅性、便捷性显著提升,不仅能够提高系统性能,还可以增强产品易用性。

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计算机视觉识别:OCR手写识别技术应用

通过采用OCR手写识别技术,对图像文件进行分析识别处理,获取文字及版面信息,实现系统自动填单,解放人力,且经大量测试后,识别率高达99%,结束了工作人员对纸质报表手动录入的传统工作方式,开启自动识别智能填单的新时代,提高了信访、司法等领域对纸质数据的采集效率。


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NLP技术:文字分词技术应用

在对市民诉求内容进行分词抓取市民诉求热点词语时,往往会出现一些无意义词语,使得分词结果存在大量不可用内容,无法直接应用到数据分析结果中。因此使用停用词库,在产生分词结果的同时,将停用词库中存在的无意义词语从系统中删除,直接输出有效词汇,用以各项数据分析中。


  小  结  

金讯通一直坚持以“技术创新、信息惠民”的技术理念,走在现代科学技术发展的前沿,以自身硬实力不断推进产品创新升级,围绕12345热线主题,坚持“聚焦公众服务,专注社会治理”发展方向,不断优化以“一体两翼”为核心内容的产品升级工作,不断拓展养老服务、旅游服务、移车服务、法律援助、心理咨询等应用,不断挖掘12345热线平台在社会治理领域的新价值。

本文网址:http://www.kxtsoft.com/news/560.html

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