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金讯通受邀出席铜川专题培训,并做重要分享报告,受到一致好评

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金讯通受邀出席铜川专题培训,并做重要分享报告,受到一致好评

发布日期:2024-12-02 作者:金讯通 点击:

专题培训会

近日,为进一步规范铜川市12345政务服务热线运行管理,提升政务热线工作水平,铜川市委网信办组织全市120多个承办单位代表参加12345政务服务便民热线专题培训班。金讯通总经理韩召宁受邀出席作专题讲座,市、区县、镇街办三级联动承办单位以及市级各部门、中省属驻铜各单位共130余人参加了培训。

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培训内容及效果

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专题培训会上,金讯通软件韩召宁总经理围绕热线工作的发展历程、现状与挑战、数据治理与创新方向等多个方面进行了深入剖析。他首先回顾了国内外热线的发展历程,强调了热线作为政府与民众沟通桥梁的重要作用。随后详细介绍了国内热线工作的现状,以及中省领导对热线工作的重视和指示,为与会代表指明了工作方向。

在谈到热线数据治理和创新方向时,更是结合金讯通软件在数据治理领域的丰富经验和成功案例,为大家提供了宝贵的参考和借鉴。他强调,数据治理是热线服务的基础,只有确保数据的准确性和完整性,才能为民众提供更加精准、高效的服务。同时,创新也是热线发展的关键,要不断探索新的服务模式和技术手段,以满足民众日益增长的服务需求。
韩总的汇报内容详实、案例丰富,赢得了与会代表的一致好评。会后大家纷纷表示,通过此次培训,不仅加深了对热线工作的理解和认识,还学到了许多实用的操作技巧和方法。一位来自基层承办单位的代表表示:“今天的汇报让他受益匪浅,他对热线工作的深入剖析和独到见解让我对未来的工作充满了信心和期待。”
汇报结束后,与会代表们纷纷与韩总进行了深入交流,就热线工作中遇到的具体问题进行了咨询和探讨。韩总也耐心地解答了大家的问题,并分享了金讯通软件在热线服务领域的成功案例和宝贵经验。同时,培训班各区县130多人无记名手写留下给热线中心留下许多意见和建议,对提升持续提升平台运营能力具有非常大的促进作用。

专题培训会

此次培训会的成功举办,不仅展示了铜川市12345热线在提升服务质量方面的坚定决心和扎实行动,也充分展现了金讯通软件在政务服务领域的全方位服务实力。通过培训,分级分类促进办理,疏通堵点、破解难点,加强热线平台数据管理,提升政务热线工作队伍整体素养,推动政务热线工作高水平高质量发展。金讯通软件不仅能够为客户提供优质的系统解决方案,还能够为客户提供专业的培训和咨询服务。

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