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随州市长热线二期扩容项目顺利竣工

　　随州市长热线二期扩容项目顺利竣工随州市12345市长热线上线以来受到了各级领导的高度重视，目前已通过热线受理群众来电62234通，受理群众诉求工单25125件，已经成为服务随州人民的重要渠道和桥梁，受到广大群众的欢迎，为服
发布时间：2017-11-15 点击次数：356

金讯通承建的鄂尔多斯联动指挥系统顺利上线

　　金讯通承建的鄂尔多斯联动指挥系统顺利上线由金讯通承建的鄂尔多斯东胜区96966智慧城市联动指挥调度系统于9月15日正式试运行，该系统实行全天候24小时人工接听，通过“集中受理、分类处置、统一协调、各方联动”的工作
发布时间：2017-11-15 点击次数：231

金讯通签约总后第三干休所急救调度系统项目!

　　解放军第三干休所位于西安市碑林区，是解放军总后勤部设在西安的六大干休所之一，由解放军第四军医大学负责管理，干休所为离退休的军队干部提供全方位的养老和健康服务。　　2013年年底，随着陕西省委书记赵正永同志在我公司与西安电信承建的雁塔社区
发布时间：2017-11-15 点击次数：272

什么是呼叫中心

　　呼叫中心（CallCenter，又称客户服务中心）起源于发达国家对服务质量的需求，其主旨是通过电话、传真等形式为客户提供迅速、准确的咨询信息以及业务受理和投诉等服务，通过程控交换机的智能呼叫分配、计算机电话集成、自动应答系统等高效的手
发布时间：2017-11-15 点击次数：248

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