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[企业新闻] 金讯通携手中国电信服务的张家口12345热线入选国家公共化服务综合标准试点项目

日前，国家标准化管理委员会印发《第九批社会管理和公共服务综合标准化试点项目的通知》，金讯通软件携手中国电信服务的张家口12345政务服务便民热线入选其中，是河北省仅有的一家政务服务类入选的试点项目。（张家口12345热线办公现场）这次全国范
发布时间：2023-06-15 点击次数：182

[企业新闻] 遵义市"12345热线＋诉源治理"机制上线，行政司法协同共推诉源治理

诉源治理是社会治理的重要内容，涉及社会矛盾纠纷的预防、调处、化解等诸多方面，2023年年初，遵义市法院坚持群众“需求导向”，积极提升行政效能和为民服务水平，将遵义市中级人民法院诉源治理综合应用平台与遵义市“12345”政务服务热线对接，充分
发布时间：2023-06-15 点击次数：314

[企业新闻] 校企合作破解12345热线知识库建设难题

12345热线平台建设运营服务中，知识库的建设应用起到了举足轻重的作用，知识库是汇总梳理法律法规、政策文件、部门职责、业务事项等政府政务公开与公共服务信息所形成的可存储、可维护、可查询的信息集合，是热线工作人员解答群众咨询问题的主要依据，是
发布时间：2023-04-06 点击次数：649

[企业新闻] 战略合作丨金讯通软件与才博智研究院签署战略合作协议

2023年1月19日，金讯通软件与才博智慧治理研究院在广州签署战略合作协议，携手推进政务热线创新发展。金讯通软件总经理韩召宁，中国信息协会客户联络中心分会副会长兼秘书长、政务热线发展联盟副理事长吴岩松代表双方签署了战略合作协议。（双方签署战
发布时间：2023-02-07 点击次数：155

[企业新闻] 金讯通顺利中标联通数科城市管理服务平台指挥调度呼叫中心项目

近日，金讯通软件顺利中标联通数科山西分公司城市综合管理服务平台项目，与中国联通一起运用现代数字信息技术提高城市科学化、精细化、智能化管理水平，依靠大数据信息和通信技术，将城市的系统和服务打通、集成，提升资源运用的效率，优化城市管理和服务，进
发布时间：2022-12-29 点击次数：75

[企业新闻] 热烈祝贺贵州省12345热线开通三周年

近日贵州省12345迎来了开通三周年纪念日，三年间贵州省级12345热线共受理各类诉求173余万件，其中处理网民留言3万余件，接通率、办结率、满意率均达95%以上，是首批100项政务服务诉求实现电话办理的热线机构，为企业和群众解决了大量“急
发布时间：2022-12-15 点击次数：215

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